ToolCode Policy Center

Chính sách bảo mật, bảo hành và hỗ trợ.

Tổng hợp các cam kết quan trọng khi mua source code, tool marketing và dịch vụ tại TOOLCODE.VN.

Bảo hành rõ ràng Hỗ trợ đúng chủ sở hữu Mua hàng minh bạch
01 / Warranty

Chính sách bảo hành

  • Chúng tôi hỗ trợ fix lỗi nếu lỗi do mã nguồn gây ra ví dụ như: code bug, code không xài được v.v.
  • Chúng tôi từ chối bảo hành trường hợp quý khách tự gây ra lỗi ví dụ như: code thêm một số chức năng xảy ra lỗi, edit giao diện xảy ra lỗi v.v.
  • Mã nguồn sẽ được update vá lỗi miễn phí đến khi hết vòng đời sản phẩm, tức đến khi ngừng bán sản phẩm đó.
  • Không hỗ trợ và bảo hành đối với trường hợp mua mã nguồn từ bên thứ 3 hoặc sử dụng mã nguồn được share v.v.
  • Không hỗ trợ trường hợp quý khách hàng sử dụng mã nguồn để chiếm đoạt tài sản, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
  • Không hỗ trợ trường hợp quý khách chia sẻ mã nguồn, bán lại mã nguồn cho người khác.
  • Không hỗ trợ đối với người dùng mua code để tạo shop vượt quá mức giá tiền code chính hãng.
02 / Support

Chính sách hỗ trợ

  • Chúng tôi sẽ setup lần đầu miễn phí khi bạn mua mã nguồn của chúng tôi, bao gồm đưa code lên hosting và cài đặt các thành phần cần thiết.
  • Nếu bạn cần setup lại lần 2 để đưa lên hosting khác, chúng tôi sẽ lấy phí 500.000đ một lần để tránh spam.
  • Chỉ hỗ trợ duy nhất một người mua; nếu người mua share hoặc bán lại giấy phép cho người khác, người đó sẽ không được hỗ trợ từ chúng tôi.
03 / Purchase

Chính sách mua hàng

  • Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán qua ngân hàng nội địa, ví điện tử Momo.
  • Chúng tôi sẽ lấy phí khi thanh toán qua thẻ cào, tiền ảo hoặc các phương thức phát sinh chi phí xử lý.
  • Quý khách hàng muốn mua mã nguồn vui lòng nhắn tin về Zalo cho TOOLCODE.VN để được hỗ trợ tốt nhất.
Responsibility

Lưu ý trách nhiệm sử dụng

TOOLCODE.VN không chịu trách nhiệm về pháp lý khi quý khách hàng sử dụng sai mục đích sản phẩm.

Cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng sản phẩm của TOOLCODE.VN.

img